מדיניות פרטיות

מטרת מדיניות זו להסביר מהם נוהגי אתר זה ביחס לפרטיות המשתמשים בו, וכיצד משתמשת החברה במידע, הנמסר לה על-ידי המשתמשים באתר או הנאסף על-ידה בעת השימוש באתר.

1.1.     פרטייך האישיים ו/או מידע אישי ו/או פרטי הזיהוי אשר החברה מקבלת ממך בעת ההזמנה, נועדו לצורך רכישת ואספקת המוצרים לכתובת המבוקשת ללא כל טעויות ו/או תקלות שונות אשר יימנעו ממך לקבל את הפריטים שהוזמנו ונרכשו על ידך.

1.2.    המידע האישי, כמו גם מידע על רכישות באתר, יישמרו במאגר המידע של האתר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשל”א – 1981, וייעשה בהם שימוש על פי הוראות סעיף זה ו/או על פי הוראות כל דין.

1.3.    החברה עושה מאמצים מסחריים רבים על מנת להגן על שלמות המידע ואבטחת המידע מפני גישה של צדדים שלישיים. איסוף המידע ושמירתו בסודיות נעשים בסביבה מאובטחת- החברה משתמשת  בשילוב של טכנולוגיות אבטחה, לרבות הגנה על האתר באמצעות טכנולוגיות הצפנה SSL, נוהלי אבטחה ואמצעים ארגוניים אחרים בכדי להגן על המידע  מפני גישה, ו/או שימוש ו/או גילוי לבלתי מורשים בחברה ו/או צדדים שלישיים מכח ההסכם ו/או הדין.

1.4.   בנוסף, סליקת כרטיסי האשראי של רוכשים דרך האתר מתבצעת באמצעות ספק הסליקה המאובטח כחוק, והחברה אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי שנמסרו על ידי משתמשי האתר בשרתיה.

1.5.     חלק מן השימושים באתר ו/או השירותים הניתנים באתר מצריכים הרשמה אשר במסגרתה תידרש למסור פרטים אישיים, ומבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, כגון שמך המלא וכתובת הדוא”ל שלך. על כן, הינך מצהיר בזאת כי הפרטים אישיים אשר נמסרים לחברה במהלך ההרשמה נעשים מרצונך החופשי ובהסכמתך.

1.6. החברה תהא רשאית לשלוח אליך מדי פעם בדואר אלקטרוני דברי פרסומת בהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים) (תיקון מס’ 40), התשס”ח-2008 (“חוק הספאם”). החברה רשאית להשתמש במידע שתמסור באתר – ובמידע שתאסוף אודות דפוסי השימוש באתר – לצורך שיפור השירותים באתר ו/או בכל דרך אחרת שהיא מציעה, ליצירת קשר איתך במקרה הצורך בהתאם להוראות חוק הספאם, או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלשיים. על צדדים שלישיים כאמור ו/או עובדיהם ו/או מי מטעמם נאסר להשתמש במידע אישי זה לכל מטרה אחרת, מלבד האמור בסעיף זה לעיל.

1.7.     החברה משתמשת בטכנולוגיית  cookies ובטכנולוגיות דומות במהותן לצורך תפעולו השוטף והתקין של האתר (להלן ביחד “העוגיות”), ובכלל זה בכדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, להתאמת האתר להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. כאמור, החברה מקדישה  משאבים ונוקטת באמצעי אבטחה שונים למניעת חדירה למחשבי החברה ו/או מאגר המידע של האתר על מנת לסכל פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים האתר. עם זאת, אין החברה יכולה לאבטח את מחשבי החברה ו/או מאגר המידע של האתר אבטחה מושלמת מפני חדירות בלתי מורשות ושימוש אסור במידע. על כן, הינך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגדינו ו/או מי מטעם החברה עקב חדירות בלתי מורשות כאמור ו/או גילוי ו/או שימוש במידע הנובע מחדירות בלתי מורשות כאמור, מכח ההסכם ו/או הדין. אנו ממליצים לך לנקוט בכל אמצעי הזהירות האפשריים להגנת המידע בעת פעילותך באינטרנט. לדוגמא, שנה את הסיסמאות שלך לעיתים קרובות, השתמש בשילוב של אותיות ומספרים בעת יצירת סיסמאות, וודא שאתה משתמש בדפדפן מאובטח.

יצוין שאותם “עוגיות” Cookies “משואות רשת” (web beacons) הן קבצים גראפיים זעירים בעלי מזהה ייחודי, המשובצים בדפי אינטרנט ושתפקידם לסייע באיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש באתר וכן נתוני קהל (כגון גיל, מין ותחומי עניין) המופקים על בסיס קוד קוד Google Analytics . המידע הנאסף איננו מזהה אותך והשימוש שיעשה ב-Cookies ובמשואות רשת כפוף למדיניות הפרטיות של Google /אם אתה רוצה לבדוק את מדיניות הפרטיות של Google  תוכל לעשות כן באמצעות אתרי האינטרנט שלהן  ו/או בקישור זה.

1.8.     החברה אינה מעוניינת לקבל ממך כל תוכן או מידע שהינו סודי או מוגן על ידי זכויות כלשהן והינך נדרש להימנע מלהעלות לאתר ולפרסם בו כל מידע כאמור. על כן, ההתייחסות לכל תוכן או מידע שתמסור לחברה ו/או תפרסם באמצעות האתר או בכל אמצעי אחר לצורך פרסום (למשל בפורומים, תגוביות וכו’, ככל שישנם) תהיה כאל מידע לא סודי ולא קנייני. דע, כי במשלוח תכנים ומידע לפרסום, הנך מקנה לחברה רשיון חינם שאינו מוגבל בזמן, להציג, לשכפל, להעתיק, להפיץ, לשווק, לשדר, להעמיד לרשות הציבור ולעשות בתכנים ובמידע כל שימוש אחר לפי שיקול דעתה. משמעותו של דבר היא שאינך זכאי, ולא תהיה זכאי בעתיד, לכל תשלום שהוא בגין תכנים כלשהם שתמסור לחברהו/או תפרסם באתר.

1.9.    המידע הנמסר על ידך כפוף להוראות מדיניות הגנת הפרטיות בהסכם ו/או הדין, החברה תימנע, ככל האפשר, ממסירת מידע לצדדים שלישיים במודע, למעט לספקים וזאת רק על מנת להשלים את פעולות הרכישה שביצעת באתר, אלא אם תהיה מחויבת לעשות כן על פי צו שיפוטי ו/או אם תעמוד בפני איום שינקטו כנגדה צעדים משפטיים (פליליים או אזרחיים) בגין פעולות שביצעת באתר. במקרה זה רשאית החברה למסור את פרטיך לצד הטוען כי נפגע ממך ו/או בהתאם להוראות הצו השיפוטי ללא כל הודעה מוקדמת.

1.11. הנך זכאי לעיין במידע שנאסף ומוחזק על ידי החברה בהתאם לתנאי שימוש אלו על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א -1981, ע”י פניה אלינו ל zumzumcap@gmail.com. בנוסף, אם המידע שבמאגרי החברה משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר (“פניה בהצעה מסחרית”), כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. החברה תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש לחברה לשם ניהול עסקיה – לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת באתר החברה – יוסיף להישמר בחברה על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך.

 

1.12. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע שמסרת, תפורסם על-כך הודעה באתר.

רוצה לשמור על קשר?
הירשמו לדיוור החודשי שלנו ותהיו הראשונים לדעת על כל המוצרים החדשים והמבצעים הלוהטים!
לעולם לא נעביר את פרטיך לגוף אחר!

למה לקנות בזום-זום?

למה לקנות בזום-זום?

מה הלקוחות שלנו אומרים עלינו?
  • 5 star review  שרות מצויין ומוצרים איכותיים

    thumb שי כהן
    10/23/2017
  • 5 star review  שירות נהדר, מלא מגוון, אדיבות ופשוט חוויה נעימה וכיפית! מאוד מומלץ!

    thumb Dan I. Crivolotti
    10/09/2017
  • 5 star review  הגעתי לקנות ברימבאו וממש נהניתי מהקנייה, הסבירו לי על. הכלי והיחס ממש נעים איזה כיף !!!!!!!

    thumb Dorian Bremli
    10/02/2017
  • 5 star review  חנות מדליקה ואנשים עוד יותר! קניתי שם פעמיים בירינבאו עם כיסוי מתאים ושני ילדים שחגגו בר מצווה היו מאוד מאוד מאושרים! בנוסף בגדי הקפואירה מצויינים. בהחלט אחזור!

    thumb Tzippy Sayag
    10/01/2017
  • 5 star review  הזמנו מכנסי קפוארה. כשראו את הכתובת, התקשרו אלינו (תוך דקות!) והציעו שנגיע אליהם, מרחק רבע שעה נסיעה ולקחת כבר את המכנסיים בלי לשלם משלוח. גם שירות מעולה, גם מהירות יוצאת דופן.

    thumb Ilan Kirschenbaum
    9/29/2017
  • 5 star review  קניתי אצלכם כבר מספר פעמים, ומעולם לא נפגשנו, אבל היחס בטלפון הוא כבר חברי וכיפי ממש, האמת, מהשניה הראשונה. המחירים מעולים, היחס נהדר ואני ככה מוצאת מתנות מיוחדות לילדים מיוחדים. תודה לכם!

    thumb Niva Chatzav-varoner
    9/27/2017
  • 5 star review  חנות אאאאשששששש מלאה ציוד !!! יחס חם ואוהב כאילו אנחנו בני משפחה קרובים !!! אם אתם מחפשים משהו ואין אז הם ימצאו לכם! תודה לכם זאפ ושרון על כל המוצרים שהייתי צריך והשגתם לי יותר ממומלץ לקנות אצלם

    thumb Sagi Suco Nakar
    9/26/2017

1. איכות ללא פשרות 

אין אצלינו מוצרים מסין. את כל הפריטים בחנות אנו מייבאים בעצמינו מברזיל, או מייצרים בעצמינו על פי ידע ונסיון של שנים.

2. מחירים ללא תחרות

המחירים הנמוכים וההוגנים בארץ. נקודה

3. יעוץ ושירות תמיד עם חיוך

בזום-זום באמת מבינים קפוארה, ותמיד שמחים לשמוח מכם!

 

אפשרויות משלוח

  • שאלה: איך ניתן לקבל את הפריטים שבחנות הביתה?

  • תשובה: לפניכם שלוש אפשרויות לקבלת הזמנתכם:

איסוף עצמי – אם יש באפשרותכם להגיע אלינו לנתניה (יש לתאם מראש, אך השעות והימים גמישים ביותר), תוכלו לאסוף את הזמנתכם כבר באותו היום או למחרת. אנחנו פועלים מדירתנו בקרית השרון, נתניה ולכן יש לתאם איסוף איתנו מראש.

דואר רשום – לקראת סיום ההזמנה באתר, ניתן לבחור “משלוח בדואר רשום” ולקבל את ההזמנה תוך כשבוע עם דואר ישראל. עלות משלוח זה הינה 15 ש”ח באופן רגיל, וחינם על הזמנות מעל ל 300 ש”ח. מעת לעת אנו גם מציעים קופון שנותם זיכוי מלא על דמי המשלוח, כדאי לכם להצטרף לדיוור החודשי שלנו כדי לקבלו. מיד כשנשלח את הזמנתכם תקבלו מאיתנו SMS עם קוד המעקב. שימו לב, מפאת גודלו, אין אפשרות לשלוח בירימבאו בדואר רשום. לכן יש או לאסוף מאיתנו, או לקבל עם שליח של דואר ישראל.

שליח דואר ישראל – האופציה הנוחה והמהירה ביותר הינה קבלת הזמנתכם עם שליח של דואר ישראל (לישובים בהם השירות קים). בדרך זו תקבלו את הזמנתכם עד לדלת ביתכם תוך שני ימי עבודה מרגע היותה מוכנה (קחו בחשבון שישנם דברים שאנו מכינים על פי הזמנה ולכן לא יכולים להישלח מיידית). עלות משלוח זה הינה 40 ש”ח באופן רגיל, וחינם על הזמנות מעל ל 500 ש”ח.

מדיניות החזרות והחלפות

מדיניות החזרות והחלפות

שאלה: האם ניתן להחזיר או להחליף פריט שנקנה בחנות?

תשובה: כמובן.

רוב לקוחותינו מזמינים באתר ללא אפשרות למדוד את חולצת או מכנס הקפוארה, לחוש או לשמוע את התוף או הבירימבאו שהזמינו. במידה ואינך מרוצה מהזמנתך, אם זה כי המידה לא נכונה, או כי הפנדרו לא נשמע כמו שחשבת, או כל סיבה אחרת, יש לך אפשרות להחליף את הפריט, לקבל זיכוי עליו לקניה הבאה, או לקבל החזר כספי.

אנו מבקשים רק שהעניין יוסדר קרוב ככל האפשר לזמן קבלת הפריט, ושהפריט המוחזר יוחזר אלינו במצב חדש, כפי שהתקבל.

כמו כן, בהקשר של ביגוד, יש בדף כל חולצה/מכנס “מדריך מידות”. אנא בידקו את המדריך או התייעצו איתנו טלפונית כשיש ספק, לפני שאתם מזמינים.